よくある質問
●エコ容器eモールドに関する様々なQ&Aです。お問い合せの前にもご覧ください。
＜オンラインストア関連＞
- もっと少量で注文したいのですが。
Amazon＠エコ・アイをご利用いただきますと、一袋からご注文いただけます。
- 記載の数量以外の数量で注文したいのですが？
基本的に記載の数量でお願いします。
- お支払いはどのようになりますか？
銀行振込、代引き、カード決済（PayPal経由）に対応しております。銀行振込の場合は、代金のご入金確認後の発送となります。
- サンプルがほしいのですが？
学園祭用や業務用ではない一般のお客様の場合は、本サイトの「その他のお問い合わせ」からご依頼ください。サンプルは無料ですが送料をご負担いただいております。ご希望の商品の品番、お届け先住所、氏名、電話番号をご明記ください。佐川急便の着払いにてお送りします。
※学園祭用、業務用でのサンプルはトップページからそれぞれのコーナーにてご依頼できます。
＜業務用ストア関連＞
- 価格が知りたいのですが？
本サイト業務用ストアから入って「価格・サンプル依頼フォーム」よりお問い合わせください。
- サンプルがほしいのですが。
本サイト業務用ストアの「価格・サンプル依頼フォーム」より、ご依頼ください。サンプルは無料ですが、送料をご負担いただいております。佐川急便の着払いにてお送りします。
- どうやって注文すればいいのですか？
本サイト業務用ストアの「注文フォーム」よりご注文ください。詳しくは「お取引の流れ」をご覧ください
- お支払いはどうすればよろしいですか？
業務用ストアの「注文フォーム」よりご注文いただきますと、送料及び消費税を含めた請求書のPDFファイルをメールの添付ファイルにてお送りしますので、ご依頼金額をお振り込みください。ご入金を確認次第、商品を発送します。
- 注文単位はどうなりますか？
注文は元箱単位となります。各商品の元箱入り数は商品一覧、商品カタログ、あるいは価格・サンプル依頼フォームからご確認ください。
- 月末締めのお支払いは可能ですか？
毎月、定期的にご注文をいただく場合は、月末締め翌月末お振り込みによるお支払いに対応いたします。ただし、初回のご注文につきましては、ご入金確認後の商品発送となります。
＜学園祭関連＞
- 価格はどうすればわかりますか？
本サイト学園祭コーナーの「価格表＆無料サンプル依頼フォーム」からお問い合わせください。
- 注文はいつまでにすればいいですか？
商品お届け希望日の１０日前までにお願いします。
- 支払いはどのようにするのですか？
商品発送と同時に請求書をお送りしますので、その金額をお振り込みください。
- 支払いはいつまでにすればいいですか？
商品到着から２週間以内にお願いしていますが、お支払いの延期などご希望がございましたら遠慮なくご要望ください。
- 領収書は送ってもらえますか？
領収書が必要な場合は、代金お支払い後、メールにてご連絡ください。その際「領収書の宛名」「領収書の送り先」をご明記ください。
- サンプルはもらえますか？
本サイト学園祭コーナー「価格表＆無料サンプル依頼フォーム」から無料サンプルをご依頼ください。
- 注文はどうすればいいですか？
本サイト学園祭コーナー「お取引の流れ」に従って行ってください。
